תנאי שימוש

1. הוראות כלליות

   • קראי תנאי שימוש אלה בעיון ובמלואם. הוראות תנאי השימוש יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך (להלן: "המשתמשת") באתר carepoint.life (להלן: "האתר") ועל כל פעולה המבוצעת באמצעות האתר, ומהווים הסכם מחייב בינך לבין קר פויינט בע"מ (להלן: "מפעילת האתר"). אם אינך מסכימה לאיזה מתנאי השימוש באתר אל תעשי כל שימוש באתר.
   • כותרות תנאי השימוש והסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד.
   • תנאי השימוש להלן מנוסחים בלשון נקבה לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לגברים.
   • שינויים באתר: האתר ו/או תנאי השימוש באתר ניתנים לשינוי בכל עת על ידי מפעילת האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה. התנאים הקובעים הם כפי שיהיו בכל מועד ומועד.
   • עמוד מטפלת. מפעילת האתר מאפשרת לך לרכוש ייעוץ מקצועי בתחומים שונים ממטפלות מוסמכות, יועצות, מאמנות ומדריכות שנרשמו לאתר (להלן בהתאמה: "מטפלת" או "מטפלות").

עבור כל שירות המוצע על ידי המטפלות באמצעות האתר מוצג "עמוד מטפלת" הכולל בין היתר את פרטי המטפלת, תיאור השירות המוצע באמצעות האתר, משך הפגישה, מחיר השירות ופרטים רלבנטיים נוספים (להלן: "עמוד מטפלת"). מובהר למען הסר כל ספק כי המטפלת היא האחראית הבלעדית לתוכן המפורסם על ידה בעמוד המטפלת.

• פרטיות: השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. קראי אותה בעיון.[קישור למדיניות הפרטיות של האתר]
• קבלת דבר פרסומת. בהרשמה לאתר המשתמשת מסכימה לקבל הודעות שונות ממפעילת האתר ו/או ממי מטעמה, לרבות דברי פרסומת כמשמעותם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת").
• שירות לקוחות. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מפעילת האתר באמצעות דוא"ל אל מחלקת שירות לקוחות service@carepoint.life  או בטלפון 03-3801101

2. הרשמה לאתר ורכישת שירותים באמצעות האתר

   • על מנת להירשם לאתר כמשתמשת עליך למסור שם מלא (שם פרטי ושם משפחה) כתובת מגורים, מס' טלפון, כתובת דוא"ל תקינה (להלן: "פרטי רישום").
   • מובהר כי לאתר רשאית להירשם בוגרת, בת 18 ומעלה המחזיקה באמצעי תשלום תקף. אין אפשרות להירשם לפגישה באתר ו/או לבצע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר אשר יהיה קביל על ידי מפעילת האתר לרבות PayPal. אין באמור לעיל כדי למנוע ממשתמשת לרכוש באמצעות האתר שירותים ו/או טיפולים עבור קטינות.
   • ניתן לרכוש באמצעות האתר כל שירות המפורסם באתר על ידי המטפלות באמצעות שימוש באמצעי תשלום שיהיה זמין באתר. למען הסר ספק יודגש כי המשתמשות מחויבות למילוי של פרטים מדויקים במועד רכישת השירות.
   • במועד הרכישה המשתמשת תבחר את מועד קבלת השירות בהתאם למועדים שיפורסמו ביומן המטפלת המפורסם בעמוד המטפל.
   • מועד השלמת ההזמנה: רק אישור המטפלת למועד המוזמן יהווה אישור להשלמת ההזמנה. המטפלת צפויה להתקשר טלפונית למזמיני הפגישה ולתאם עימם את מועד הפגישה הנוח עבורם, בין אם מדובר בפגישה בקליניקה ובים אם מדובר בפגישת וידאו מרחוק או שיחת טלפון. לאחר אישור כאמור תשלח מפעילת האתר אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל שהמשתמשת מסרה במועד ההרשמה לאתר או באמצעות מסרון למס' הטלפון שנמסר במועד הרשימה.

3. חיוב תשלום בגין השירות

   • חיוב כרטיס האשראי של המשתמשת יהיה ביום קבלת השירות ו/ או כשעתיים לאחר תחילת הפגישה במועד שהוזמנה.
   • במקרים מסויימים, יתכן שהחיוב יתבצע מספר ימים לאחר קיום הפגישה ועדיין נשמרת לאתר הזכות לחייב כרטיס שפרטיו  שמורים במערכת על שירות שניתן / פגישות שהתקיימו.
   • הנהלת האתר מאמינה בתהליכים המייצרים שינויים חיוביים, לכן האתר מציע תהליכי ליווי מוזלים ללקחוקותיו, כלומר פגישה ראשונה בעלות רגילה ותהליך הכולל X פגישות במחיר מופחת (מספר הפגישות בתהליך נתון להחלטת כל מטפלת באשר היא ולתפיסתה)
   • ההוזלה על תהליך ליווי מתאפשרת בשל התחייבות המשתמשת לתהליך למספר פגישות בתשלום מראש, אפשרות לפריסת תשלומים בהסכמת המטפלות והנהלת האתר, עד 12 תשלומים ללא ריבית.
   • בהזמנת תהליך ליווי ע"י המשתמשת, ניתנת אפשרות לנקודת יציאה אחרי הפגישה הראשונה בלבד ולא להמשיך לתהליך שהוצע והוזמן מראש. במצב בו המשתמשת בוחרת לממש את זכותה לנקודת יציאה, יחוייב כרטיס האשראי שניתן מראש על פגישה בודדת במחיר הפגישה הראשונה או פגישת היכרות הנקובים במחירון המטפלת בפרופיל שלה.
   • מפעילת האתר מבקשת הודעה בכתב, בהודעת וואצאפ או במייל, על זכותך למימוש נקודת היציאה כדי לדעת האם לא לחייב את מלוא סכום תהליך הליווי שהוזמן מראש או להנפיק זיכוי על הסכום היחסי.

4. פתיחת חשבון מטפלת באתר

   • מטפלת המעוניינת להצטרף אל רשימת המטפלות של האתר תרשם באתר ותמסור את הפרטים והמסמכים המפורטים בעמוד ההרשמה למטפלות (להלן: "עמוד רישום מטפלת").
   • מפעילת האתר, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי, רשאית לאשר ו/או לדחות בקשת הצטרפות של מטפלת. אישור מטפלת יעשה באמצעות הודעה שתשלח באמצעות מסרון או דואר אלקטרוני לאחר השלמת הליך הרישום בעמוד רישום מטפלת, תסדיר את תשלום דמי המנוי החודשי ותאשר את תנאי ההצטרפות למטפלת.
   • מובהר כי רק לאחר קבלת אישור ממפעילת האתר יוצג עמוד המטפלת באתר.

5. אחריות לתכנים המועלים על ידי המטפלות

   • כל מטפלת אחראית באופן בלעדי לתכנים שהועלו על ידה. המטפלת מתחייבת למסור למפעילת האתר כל פרט שתידרש למסור על ידי מפעילת האתר לרבות בקשר עם זהותה, התכנים שהועלו על ידה או פרסומים אחרים שביצעה וכל עניין אחר לפי שיקול דעתה של מפעילת האתר.
   • המטפלת מתחייבת לשפות ולפצות את מפעילת האתר מיד עם דרישתה הראשונה בגין כל דרישה ו/או תביעה של צד ג' בקשר עם תכנים שהועלו על ידה לאתר.
   • חל איסור מוחלט על מטפלות לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או לפגוע בצדדים שלישיים או בזכויותיהם ו/או להוות הפרה של הוראת חוק כלשהו. מטפלת שתפר סעיף זה, תשפה את מפעילת האתר, מייד עם דרישתה הראשונה, לרבות בגין כל דרישה, טענה או פנייה אשר תופנה אליה מצד שלישי כלשהו.
   • מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילת האתר רשאית, אך לא חייבת, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה, כנגד מטפלות אשר יפרו הוראות כל דין ו/או הוראות תנאי שימוש אלה. במקרים של הפרה כאמור מפעילת האתר רשאית להסיר לאלתר מטפלת ו/או תוכן מהאתר ו/או להעביר את פרטי המטפלת לכל רשות סטטוטורית ו/או לכל גורם אחר, ו/או לנקוט בכל צעד אחר הנדרש בנסיבות העניין לפי שיקול דעתה המוחלט של מפעילת האתר.
   • מובהר בזאת, כי מפעילת האתר רשאית להסיר מהאתר תכנים החשודים כמפרים הוראת חוק ו/או פוגעים בצד שלישי כלשהו ו/או תכנים המהווים פרסומת והמטפלת מוותרת בזאת על כל טענה כנגד מפעילת האתר בקשר להסרת תכנים מהאתר.
   • מפעילת האתר רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, את התכנים ו/או חלק מהם, לרבות תכני מטפלות או כל חלק מהם ו/או שמות המטפלות ו/או לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום האתר, ולמטפלות לא תהא כל טענה כנגד פרסום כאמור.
   • אין לראות בהצגת תכנים באתר או בפרסום המטפלות לכשעצמם או בעיבוד הנתונים המועלים בהם והצגתם משום חוות דעת ו/או המלצה ו/או הבעת דעה ו/או עידוד מטעם מפעילת האתר.
   • ככלל, מפעילת האתר רשאית להציג את התכנים או חלקם באופן אוטומטי וכפי שהם (AS-IS), מבלי לבדוק את אמיתותם ו/או דיוקם. מפעילת האתר לא תישא באחריות מכל מין וסוג שהוא לנזקים ישירים או עקיפים ככל שיגרמו לצד כלשהו, לרבות למשתמשות, כתוצאה ו/או בקשר עם התכנים.

6. ממליצים ומרווחים נקודות למימוש ברכישת שירותים באמצעות האתר

   • אם הטיפול שקיבלתן עזר לכן לראות את האור בקצה המנהרה, והאתגר שבגללו פניתן לעזרה מתחיל להיספג בשגרה ולהפוך כלא היה - למה שתשמרו את זה בסוד? ספרו לאנשים שאתם עדיין לא מכירות, אבל יש לכן איתן מכנה משותף: הן נמצאות במצב שהייתן בו עד לא מזמן, ואתן מבינות אותן ואת מה שהן עוברות כמו שאף אחת אחרת אינה יכולה להבין.
   • ההמלצה תפורסם באתר ומפעילת האתר תהא רשאית לפרסמה באתר ו/או בכל מדיה אחרת בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי מפעילת האתר לא תפרסם את פרטי הממליצה.

   • כמה קל להרוויח נקודות? כמה קל להרוויח נקודות ולתרום לקהילה

     • בשיטת הנקודות, כל נקודה שווה שקל. הנקודות נצברות באזור האישי, והמשתמשת יכולה לממש אותן ברכישת שירותים באמצעות האתר. מובהר, מימוש הנקודות אפשרי אצל כל מטפלת המפרסמת את שירותיה באמצעות האתר.
     • הרשמה: נרשמתן לאתר – תודה! אנחנו מעריכים את זה, קיבלתן 5 נקודות.
     • כל פגישה: רכישת פגישה ותשלום דרך Care point תזכה אתכן ב־10 נקודות. כל פגישה, ולא רק הפגישה הראשונה.
     • המלצה: נעזרתן בשירות Care point, כתבתן המלצה ודירגתן את המטפלת באתר? נפלא! זה שווה לכן 20 נקודות.
     • שיחה: אפשרו לאחרות לדבר איתכן בשיחה פתוחה על המטפלת והטיפול, ונזכה אתכן בניקוד המקסימלי על שיחה ראשונה שמתקיימת, שווה נכון? גם שליחוּת, וגם הניקוד הכי גבוה.
   • הנקודות יהיו בתוקף לתקופה של 12 חודשים מהמועד שנצברו במהלך ההרשמה לאתר.
   • מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לבטל את תוכנית הנקודות בכל עת וללא התראה מוקדמת

מיאון אחריות והגבלת אחריות

מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שעשוי להיגרם בקשר עם השימוש באתר, לרבות בגין כל מעשה ו/או מחדל של צדדים שלישיים, לרבות ובפרט בכל הקשור לטיפול ו/או לקשר עם המטפלות ו/או לתכנים שהועלו לאתר על ידי צדדים שלישיים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, יחולו ההוראות הבאות, במצטבר:

• מפעילת האתר ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים בשום מקרה שהוא על תכני מטפלות, על תוכן הטיפולים ועל כל קשר בין המשתמשת למטפלת ו/או למי מטעמה. כל משתמשת/מטפלת באתר מחויבות להקפיד על קיום הוראות כל דין ולהימנע מהפרת זכויות של משתמשות אחרות, של מפעילת האתר ושל כל צד ג' אחר, לרבות הפרת זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני אחרות, ולרבות הימנעות מכל פגיעה אחרת, הוצאת לשון הרע, הטעיה או השמצה מכל סוג שהוא. כמו כן מטפלת באתר מתחייבת שלא לעשות שימוש בסרטים ו/או תמונות ו/או קטעי מוסיקה ו/או אודיו ו/או גרפיקה ו/או בכל תוכן אשר עשוי להפר את זכויות הקניין הרוחני של צד ג' כלשהו.
• מפעילת האתר ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים בשום מקרה שהוא על תוכן המלצה שנמסרה למשתמשת על ידי ממליצה שפרטיה פורסמו בעמוד המטפלת ועל כל קשר בין המשתמשת לממליצה ו/או למי מטעמה. זה המקום לציין כי הממליצות אינן נציגות מפעילת האתר.
• מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להסיר כל תוכן המוצג באתר, לרבות תכני מטפלות ו/או כל חלק מהם, ללא הודעה מוקדמת ומיד עם קבלת דרישה ראשונה, לרבות עד לבדיקה ממצה של טענות צד ג', זאת בהתאם לנוהל "הודעה והסרה" כמקובל ברשת האינטרנט. מובהר כי אין באמור בכדי להטיל על מפעילת האתר אחריות או חובה כלשהי כלפי מעלי התכנים ו/או צד ג' כלשהו.
• מפעילת האתר רשאית למסור את פרטיה של האחראית לתוכן מפר לכאורה לצדדים שלישיים. עם מסירת פרטים כאמור תהא מפעילת האתר משוחררת מכל חבות ו/או אחריות בקשר לתכני המטפלת המפרים לכאורה כאמור. מובהר כי אין באמור בכדי להטיל על מפעילת האתר אחריות או חובה כלשהי כלפי המטפלת ו/או צד ג' כלשהו.
• מפעילת האתר רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, את תכני המטפלות ו/או את המלצות המשתמשות או כל חלק מהם ו/או לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסומם באתר, ולמשתמשות ו/או למטפלות לא תהא כל טענה כנגד פרסום כאמור. מובהר כי מפעילת האתר לא תפרסם פרטי ממליצות ללא קבלת אישור מהן.
• אין לראות בהצגת המלצות משתמשות או בעיבוד הנתונים המועלים בהם והצגתם משום חוות דעת ו/או המלצה ו/או הבעת דעה ו/או עידוד מטעם מפעילת האתר ביחס למטפלת או טיפולים בקשר עימם הוצגו, ואין להסתמך עליהם.
• מפעילת האתר עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, מפעילת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט המקומית או העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת הבין - לאומיים המאפשרים את שירותי הגישה לרשת האינטרנט.
• מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידי משתמשות האתר לרבות המטפלות או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
• למען הסר ספק, מפעילת האתר לא תהא אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים ו/או לקישורים המפורסמים בתכנים אשר הועלו על ידי המטפלות.
• לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ולמתן הודעה למפעילת האתר בקשר להפרה או כל תלונה אחרת לגבי תכני מטפלות (לרבות נוהל הודעה והסרה) ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מפעילת האתר בדואר אלקטרוני service@carepoint.life.

7. ביטול שירות

   • משתמשת רשאית לבטל את השירות עד 24 שעות לפני מועד קבלתו ובמקרה כזה היא לא תחויב בגין ביטול ההזמנה. לאחר מועד זה לא ניתן לבטל את קבלת השירות ומפעילת האתר תחייב את המשתמשת בדמי שירות מלאים.
   • הודעת ביטול השירות על ידי המשתמשת בהתאם לאמור בסע' 7.1 תימסר באמצעות יומן הפגישות הדיגיטלי בעמוד האישי של המשתמשת או בהודעה במייל.
   • מפעילת האתר מבקשת הודעה בכתב, בהודעת וואצאפ או במייל, על זכותך למימוש נקודת היציאה כדי לדעת האם לא לחייב את מלוא סכום תהליך הליווי שהוזמן מראש או להנפיק זיכוי על הסכום היחסי.
   • אם לא בוטל השירות 24 שעות לפני מועד הפגישה, דמי השירות יגבו מהמשתמשת גם במקרה בו המשתמשת לא תהיה זמינה לקבלת השירות במועד שנקבע.
   • בהזמנת תהליך ליווי ע"י המשתמשת, ניתנת אפשרות לנקודת יציאה אחרי הפגישה הראשונה ולא להמשיך לתהליך. במצב בו המשתמשת בוחרת לממש את זכותה לנקודת יציאה, יחוייב כרטיס האשראי שניתן מראש על פגישה בודדת במחיר הפגישה הראשונה או פגישת היכרות.
   • ברכישת תהליך ליווי המונה מספר פגישות ששולמו מראש, אין אפשרות ביטול המשך הפגישות למטרת החזר כספי לאחר שלא מומשה נקודת היציאה בסיום הפגישה הראשונה (בהתאם לסעיף 3). למען הסר ספק, יובהר- שאם מומשה נקודת היציאה בהודעה בעל פה או בכתב בסיום הפגישה הראשונה, אפשר לקבל החזר כספי או לבחור מטפלת נוספת.
   • על מנת להקל על המשתמשת, שהרי מדובר בטיפול / אימון רגשי, אם לא מומשה נקודת היציאה ועדיין לאחר מספר פגישות, מרגישים שאין התאמה בין המטפלת למשתמשת, אפשר להחליף מטפלת בהודעה להנהלת האתר ובהפניה מסודרת למטפלת אחרת. הפרש הסכומים הנותר למימוש, יועברו למטפלת הבאה שתבחר.

   • ביטול הזמנה על ידי מפעילת האתר. מפעילת האתר, רשאית לבטל כל הזמנה ו/או למנוע ממשתמשת מלרכוש שירותים באמצעות האתר, באמצעות חסימתה, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים, אשר אינם מהווים רשימה ממצה:

     • מבצעת הפעולה ביצעה מעשה בלתי חוקי ו/או עברה על הוראות הדין;
     • מבצעת הפעולה הפרה תנאי מתנאי התקנון;
     • מבצעת הפעולה מסרה בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן, בכתב או בטלפון, פרטים מטעים;
     • מבצעת הפעולה ביצעה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע במפעילת האתר ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו;
     • במקרה ונפלה בתיאור המוצר טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור התוכן ו/או השירות;

8. מדיניות פרטיות 

מדיניות הפרטיות של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מהוראות התקנון.

• מדיניות פרטיות. מפעילת האתר מתחייבת שלא לעשות כל שימוש לרעה במידע ללא הסכמה מהמשתמשת, אלא אם כן הדבר נדרש על פי דין, כדי למנוע שימוש לרעה או כדי להגן על זכויותיה. מפעילת האתר תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
• המידע שמפעילת האתר אוספת. במהלך הגלישה באתר מפעילת האתר תאסוף מידע לגבי משתמשת מסוימת או בכלל שיכלול, בין היתר, את כל הפרטים שמסרה, ישירות או בעקיפין, למפעילת האתר במועד הרישום לאתר ו/או לאחר מכן ו/או פרטים הקשורים ו/או נובעים מפעילותה באתר ובכלל זה מידע שנאסף אודות המשתמשת ופעולותיה במהלך גלישה וביצוע פעולות באתר.

• מבלי לגרוע באמור לעיל, מפעילת האתר עשויה לאסוף גם את המידע המפורט להלן:

  • מידע הקשור לעסקה שהמשתמשת ביצעה באמצעות האתר.
  • מידע הקשור לסוג השירות שהוזמן על ידי המשתמשת באמצעות האתר, לרבות שירותים בהם המשתמשת התעניינה.
  • מידע הקשור לשיחות שהמשתמשת קיימה באמצעות מערכת החיוג של האתר. לעניין זה מובהר כי מפעילת האתר עשויה להקליט את השיחות שהמשתמשת תקיים עם ממליצות מטעם המטפלות. למען הסר ספק יודגש, כי מפעילת האתר לא תקליט שיחות טיפול עם מטפלות.
  • איסוף נתונים אודות מיקום. מפעילת האתר רשאית לאסוף נתונים המבוססים על מיקום המשתמשת. המשתמשת מאשרת למפעילת האתר לאסוף את נתוני המיקום שלה ולעשות שימוש בנתוני המיקום בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות.
  • מידע הקשור לפניות של המשתמשת לשירות הלקוחות של האתר, לרבות הקלטת שיחות.

• שמירת מידע ואבטחתו. למשתמשת ידוע והיא מסכימה בזאת כי כל מידע לגביה יישמר בשרתי החברה המוגנים במערכות ונהלי אבטחת מידע שנועדו לצמצם את הסיכון שהמידע ייחשף לגורמים לא מורשים. מפעילת האתר מחזיקה במאגר מידע רשום מס' ____________ והמידע ישמש בין היתר למטרות המפורטות להלן:

  • לשיפור השירותים, איכות הטיפולים והתכנים המוצעים באמצעות האתר.
  • לשינוי או ביטול שירותים או תכנים המוצעים באמצעות האתר.
  • התאמת השירותים והתכנים בהתאם להעדפות המשתמשת לרבות באמצעות התאמת פרסומות.
  • לצורך ניתוח סטטיסטי של התנהגות המשתמשות באתר.
• שימוש בעוגיות (cookies). מפעילת האתר רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות", קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב המשתמשת, לרבות על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. את יכולה לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב "עוגיות" או שיימחקו.
• איסוף נתונים באמצעות Google Analytics. מפעילת האתר עושה שימוע ב Google Analytics לאיסוף נתוני גלישה אנונימיים לצורך שיפור השירותים המוצעים באמצעות האתר. לעניין זה מובהר כי Google Analytics אוסף בין היתר מידע אודות הדפים הנצפים, תדירות השימוש באתר, זמן השהייה בכל עמוד, אופן ההגעה לאתר וכיוצב'.
• הסכמה לקבלת דברי פרסומת לפי הוראות חוק התקשורת. במועד מסירת פרטי המשתמשת, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמשת מסכימה ומאשרת למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליה בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותה ו/או לפעילות האתר לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות למשתמשות.
• בקשת הסרה לפי חוק התקשורת: הנך רשאית, בכל עת, לבקש להיות מוסרת מרשימת התפוצה של מפעילת האתר, לרבות באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית הודעת פרסומת שתשלח אליך מאת מפעילת האתר או באמצעות שליחת בקשת הסרה לכתובת service@carepoint.life, ובמקרה כזה לא יישלחו אליך הודעות המהוות דבר פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת. למען הסר כל ספק מובהר, כי אין בהודעת ההסרה כדי למנוע ממפעילת האתר לשלוח אל המשתמשת הודעות מערכת (הודעות שאינן דבר פרסומת כהגדרתו בחוק התקשורת).
• בקשה לעיון במידע. המשתמשת זכאית לבקש ולקבל גישה למידע המוחזק על ידי מפעילת האתר בכפוף למגבלות הקבועות על פי דין. על אף האמור לעיל, מפעילת האתר רשאית לדחות בקשת עיון במקרה שחשיפת המידע תפגע או עשויה לפגוע בזכויות של צדדים שלישים.
• בקשת הסרה לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981: הנך רשאית לבקש את מחיקתך ממאגר המידע של מפעילת האתר, ובמקרה כזה יימחקו כל הרישומים הנוגעים לך למעט בקשת המחיקה עצמה ונתונים אודות פעולות אשר בוצעו על ידך באמצעות האתר לרבות הזמנות.
• הרשאה להעברת פרטי משתמשים לצדדים שלישיים. המשתמשת מאשרת בזאת למפעילת האתר להעביר את פרטיה לצדדים שלישיים, בין היתר לצורך הצעת מוצרים ושירותים קשורים ו/או שירותי פרסום ו/או אחרים וכן לצורך מתן השירות שהוזמן על ידי המשתמש.

• העברת מידע לצדדים שלישים. מפעילת האתר עשויה להעביר את המידע לצדדים שלישיים גם ללא אישור המשתמשת במקים המפורטים להלן:

  • במקרה של הפרת תנאי השימוש האתר, או במקרה שהמשתמשת ביצעה פעולה לא חוקית באמצעות האתר.
  • במקרה שמפעילת האתר תקבל צו שיפוטי שיורה לה למסור מידע אודות משתמש.
  • במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמשת למפעילת האתר או למי מטעמה.
  • בכל מקרה שמפעילת האתר תסבור כי העברת המידע נחוצה למניעת נזק למשתמשת, לגופה או לרכושה ו/או במקרה של חשש כאמור בקשר למטפלת או למי מטעמה.
• כמה זמן ישמר המידע? מפעילת האתר תשמור את המידע כל עוד הוא נחוץ לצורך המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות וכל היותר במשך התקופה הקבועה בדין, כפי שתעודכן מעת לעת.
• מילוי המלצות, דירוג מטפלים. מפעילת האתר רשאית, אך לא חייבת, לפי לשיקול דעתה הבלעדי, לשלוח לכל משתמשת הודעות מערכת, לרבות שאלונים בהם תתבקש המשתמשת לחוות דעתה, על המטפלה ועל הליך ההזמנה באמצעות האתר ולדרגם בהתאם (להלן: "דירוגים"). ככלל, עיבוד הדירוגים ייעשה באופן אוטומטי באמצעות מערכת ממוחשבת, למעט ביחס לנתוני מלל שייכתב על ידי המשתמשת. המשתמשת מסכימה מפורשות לקבל הודעות מערכת בקשר להמלצות, דירוגים, הודעות שירות ו/או הודעות אחרות, זאת אף גם לאחר הסרתה מרשימת התפוצה לקבלת דברי פרסומת.
• בקשות בעניין מדיניות הפרטיות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל

9. קניין רוחני

   • כל מידע ו/או תוכן המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, לוגואים הנם בבעלות בלעדית של בעלי הזכויות ו/או מפעילת האתר ו/או מי מטעמה, ואין לעשות בהם שימוש.
   • אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
   • בהעלאת תכני מטפל לאתר מעניק המשתמש למפעילת האתר רישיון בלתי מוגבל, בלתי מותנה ובלתי הדיר להציג את התכנים באתר, ברשת ובכל דרך אחרת. אין באמור בכדי לגרוע מזכויות המשתמש באותם תכני משתמש שהועלו על ידו כדין ובהתאם להוראות תנאי שימוש אלה.

10. הוראות נוספות

    • רישומי האתר ומערכות מפעילת האתר מהווים רשומה מוסדית כהגדרתה בפקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א-1971, ויהוו ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם.
    • מפעילת האתר תהיה רשאית, אך לא מחויבת, לאכוף את הוראות השימוש באתר ולפעול בכל מקרה בו עלה חשש סביר להפרתם מצד המשתמשת או המטפלת. במקרים של תוכן פוגעני, המפר זכויות של צדדים שלישיים או פסול מסיבה אחרת, מפעילת האתר תפעל על פי נוהל "הודעה והסרה" ותסיר את התכנים המפרים תוך זמן סביר ממועד קבלת הודעה.
    • הדין החל. פרשנותם ואכיפתם של תנאי שימוש אלה ו/או כל פעולה או סכסוך הקשורה באתר ו/או התכנים המוצגים בו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים המחוז תל אביב והמרכז.

נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.

התקנון עודכן לאחרונה בתאריך 18.09.2023